日前，笔者从河北省高管局获悉，河北省高速公路ETC用户突破30万户，总量达到30.0097万户。
2014年以来，河北省高管局指挥调度中心围绕“年内ETC用户突破40万户”任务目标，制定并采取有力措施，推动ETC用户快速增长。
一、合理密布服务网点，方便用户业务办理。目前已在省内11个地市设立客服中心14个、代理发售点112个，在客服中心和部分高速公路服务区设置自助服务终端46台，还与高速公路收费站、服务区联合设立了临时站区现场办理点。
二、加大宣传力度，扩大影响力。ETC各网点全天候播放ETC宣传片，《河北ETC客服网站》及时发布最新动态，银行代理点滚动播放ETC业务宣传标语，在高速收费站、服务区或车流量较大的地点发放宣传页、张贴海报，联合汽车4S店、车友会、汽车俱乐部现场宣传ETC，借助大型汽车展销会设立宣传推广展台，通过992交通广播、河北电视台交通频道、户外屏介绍ETC知识。
三、开展便民惠民服务活动。在石安高速石家庄收费站、石太高速井陉服务区开展了便民惠民服务周活动，一方面宣传五省联网、九五折优惠等知识，另一方面现场为客户办理安装业务，并解答客户相关问题。
