河南省ETC用户实现快速增长

2016-04-05 河南省交通运输厅 

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  ETC全国联网之后,河南省ETC用户快速增长,ETC记账卡的发行为广大车主提供了更为自由灵活的选择。目前河南省记账卡发行银行已有4家,车主可在华夏银行、中国银行、农业银行、光大银行的多个营业网点办理,其他3家合作银行记账卡业务也将在上半年陆续推出。
  同时,联网公司采取暗访、引入第三方监督等方法加强、规范客服网点管理。截至目前,全省客服网点达到1240个,12328、9618968客服热线24小时接听,为用户提供了更加优质的服务,受到用户好评,两个月内增加了20万用户,目前ETC用户总量已过70万。
  (联网公司)

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