河南高速公路ETC客服网点实现县(区)级行政区全覆盖

2015-08-29 河南交通运输厅 

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  8月25日,河南省ETC客服网点总数达到595个,实现县(区)级行政区全覆盖,提前完成今年ETC客服网点发展目标。
  根据全国高速公路ETC联网工作部署,结合我省高速公路ETC客服系统的实际情况,为给广大用户提供更加便捷和优质的服务,在6月30日并入全国联网的基础上,联网公司依托社会化合作单位全力推进客服网点建设,完善客户服务体系,通过增强呼叫中心、ETC微信公众号和客服网站服务能力,不断提升客户服务水平。

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