按照厅电子商务技术应用专班和ETC建设专班有关工作部署，联网收费中心申请认证了官方微信公众服务号“湖北高速ETC”，旨在以服务湖北省高速公路ETC用户为核心，面向更广泛出行公众，推出湖北省高速公路交通信息服务的移动应用。
第一期开发完成后，通过添加“湖北高速ETC”微信，公众不仅可以了解ETC办理流程、服务网点、优惠政策等专业信息，还可以获取全省高速公路实时路况、路径路费查询等资讯。第二期开发，将围绕实现ETC用户充值、消费明细查询等实用功能，及信息推送等延伸功能展开。
魏公民充分肯定了“湖北高速ETC”微信公众号一期开发取得的初步成效，要求下一步开发要围绕最主要的用户需求，突出ETC这个重点，突出保障性和服务性，突出功能的差异性，紧密结合公众出行信息服务，整合资源，加强协作，深度开发；要进一步统筹数据运用，明确实现路径，做好运营维护；要高度重视信息安全性，切实保障用户利益，切实规避经济风险；力争“湖北高速ETC”微信公众服务号年内正式投入运行，并努力打造成湖北“智慧交通”代表性的服务产品和“窗口”。
经省交通运输厅授权，官方微信公众服务号“湖北高速ETC”于今年5月23日成功申请认证。7月20日基本完成一期开发，并上线试运行。
