随岳高速管理处自2012年以来，根据车流分布情况，分别在随县、京山、天门、岳口4个主要收费站所建成ETC车道8条，2014年将在包括河南、湖南省界站在内的11个站所建设ETC车道22条。
据悉，随岳高速管理处在天门建立了首个ETC客服点，并计划在随县新建ETC客服点，通过在全线发放宣传手册、开展专题咨询活动等方式，进一步加大对ETC的介绍、宣传和推广力度，使过往司乘进一步认识、了解ETC车道的便捷与优势，拓宽ETC用户范围。截至目前，通过随岳高速管理处ETC客服点办理ETC业务的车主已经有1152个，通行ETC车道的车辆达到43451台次。
