一、主动作为。该行领导高度重视该项目，多次召开以银行卡中心、个人金融业务部、电子银行、机构业务部负责人协调会议，明确分工，各负其责，确保项目有序推进。为加快推进该行ETC业务发展，增强行内员工对该行新产品、新业务的认识，便于行内员工出行，同时为了做好客户的营销宣传，该行制定了营销方案，要求每位员工营销三十户，并对完成情况给予一定的奖惩，提高激励和鞭策的作用。
二、提高效率。该行要求客户有车辆需要申请办理赣通卡和OBU，个人新申请赣通卡提供个人身份证(驾驶证、护照、军官证等有效个人证件)、行驶证原件及复印件一份。行驶证所有人与个人提供的身份证不同时，新增客户资料以身证份证为依据，若后续需办理过户、补卡等业务需提供新增时提供的身份证原件。
三、抓实体验。该行主动适应新常态下的经济发展，抓好风险管控和客户体验，实现长期可持续发展。严格核查申请人征信，核实申请人最近12个月有多次违约记录的一律拒绝办理。同时加大有效发卡，及时通知客户领卡启用，指定网点配套安装OBU，辅导使用。一辆普通客车(含小型轿车、商务车、越野车等)只能有一张赣通卡和一个OBU，必须与车辆的车牌号绑定，是唯一对应关系。
四、积极营销。ETC业务是一项新业务新产品，推广初期客户反应不够，热情不高，该行锁定中高端有车客户群体，通过电话、短信等方式加强宣传。抓住汽车分期优质客户进行信用卡、ETC项目捆绑营销，有针对性地为优质客户提供了增值服务，为该行各项业务长期持续发展提供强力支撑。
中国江西网(大江网) 付国华
