近日,记者在山东省商河县公路局了解到,济乐高速开通首月,ETC业务增长迅速。2015年1月份,商河县公路局当月累计发售鲁通卡47张,同比增长176%;安装OBU电子标签46个,同比增长155%;收取通行费15.17万元,同比增长209%。总体来说,ETC业务实现大幅增长。 商河县公路局采取多种措施提升ETC业务。例如提升ETC业务规范化服务,对电子收费工作流程、内业管理、文明服务、礼仪规范等进行系统培训。 除此之外,还积极推行延时服务、预约服务、假日服务、网上充值业务等特色服务及电话高效办理、余额电话提醒等服务新举措,积极做好售后跟踪服务。市民如果在节假日出行,可提前进行预约服务。 上一篇:济南市公路局通过强化四项措施切实提升ETC服务水平 下一篇:目前山东省高速公路ETC收费站覆盖率达74.4% 用户数量达到116万