排查发现，影响ETC项目非现金支付车辆识别的主要原因：一是车牌识别仪识别汉字存在错误现象，比如将“新”识为“川”、“豫”；二是软件无法识别车辆车牌信息；三是车牌识别仪系统死机，造成车辆车牌信息无法及时上传；四是车辆车牌识别率报表的公式存在错误，造成现金车辆识别率、非现金车辆识别率合计数与实际不符；五是车辆信息窗口无法显示图片；六是因MTC车道路面破损引起抓拍线圈损坏，造成车道车辆识别仪无法正常抓拍。
自治区公路管理局组织相关技术专家逐一对排查出的问题进行了研究分析，明确了解决问题的责任单位，要求责任单位于3月25日前及时对系统进行整改优化，及时提高新疆ETC项目非现金支付车辆识别率，保障车辆准确缴费、快捷通过收费车道，为第二期ETC系统的开展夯实基础。
